Всі відгуки про готелі Поляни

отдыхали с мужем. очень понравилось,персонал внимательный, номера хорошие.Отдельная благодарность Виктории Владимировне, внимательная, заботливая,на своем месте. Приедем еще.

частая уборка в номере,чистая территория

только вернулись из этого отеля,что я могу о нем сказать? Номера обычные,ничего особенного, но по крайней мере убирают часто. В меню ресторана отсутствует половина из перечисленного,а то что есть не вкусное, еда,как еда. С голоду не умрешь, не более. плюс ко всему, официанта ждать приходится по 30 минут, а потом бегать и искать его чтобы расплатиться. Если бы не экскурсии, то отдых можно считать испорченным.

мне очень понравилось отдыхать в отеле " Эдельвейс " . Комфортно , замечательный персонал , очень вкусно кормят. Рекомендую отдыхать всем .

Самый замечательный отдых нашей семьи за последние годы. Хозяева Златой Вежи замечательные люди, которые делают все для того, чтобы отдыхающим было комфортно. Замечательный персонал, отличная кухня, ежедневная уборка в номерах. И все это на фоне замечательной природы. Отдых был просто суппер. Мы с мужем и сыном (13 лет)провели чудесные 18 дней.

Отдыхали конец ноября начало декабря 2012. Понравилось обслуживание (обслуживающий персонал), трансфер на уровне. Спасибо Евгении, Любови, Наталье, отдельное спасибо повару Сергею за вкусные блюда и красивое их оформление. Отдельное спасибо за организацию экскурсий.

Бассейн глубок (не предназначен для не умеющих плавать).

Чисто,новые дома,с прекрасным запахом дерева, отличным душем.

Немного было не уютно, еще не успели коврики постелить, новые телевизоры завести. Нет ресторана.

Место хорошее - тихо, спокойно, территория большая.

Очень много недочетов! В номере дуплекс - дверь не закрывается (не захлопывается), очень холодно, батареи, которые сорваны с петель и стоят на полу не обогревают помещение. Сантехника старая, из крана течет ржавая вода первые 5 минут. Проблемы с бойлером. У нас в номере перед НГ не было горячей воды! Пришлось мыться у друзей в соседнем домике. Камин в номере дуплекс есть, но нормально растопить удалось только на третий день. Первые два дня мы только задымили весь номер. На первом этаже приходилось спать в одежде (холодно). ТВ ловит 3 канала, хотя стоят тарелки (для кого они - не понятно!)Персонал откровенно тупит! Причем очень сильно! Приносят не то, что заказывали, со столов не убирают (или убирают, но не сразу), договоренности не соблюдают (договорились за баню, а её не подготовили к нужному времени, передоговорились на час позже, а баня все ещё не была готова!!!). Колыба очень холодная. Завтракали в шубах. Баня тоже холодная! Скорее в ней можно простудиться, чем согреться. В стенах есть дырки. Уборка в номере тоже посредственная. Мы приехали и на кресле обнаружили накладной ноготь... об волосах в ванной я молчу... Впервые в жизни пишу такой отзыв! Я вообще не привередливая в принципе и на отдыхе стараюсь таких мелочей не замечать, всегда вижу только хорошее - на отдыхе ведь! Зачем портить настроение. Но это извините перебор! Этих мелочей было слишком много, их не возможно было не заметить. Я даже сейчас и не все вспомнила. Хорошо, что мы приехали компанией и в принципе в номерах не сидели. Но создается такое ощущение, что хозяин персоналу не платит и персонал медленно и верно убивает гостиницу. Администратора мы в последний раз видели 31 декабря. В новом году он нам больше не встречался... Жалко. Территория и место расположения гостиницы - хорошие. Задумка хорошая - домики, колыба, банька... все есть! Но все в таком плачевном состоянии!Её бы обновить и персонал туда нормальный набрать. Получилась бы хорошая гостиница, а так... даже на 2 не тянет!

Очень приятная гостиница!! Территория красивая и ухоженная, номера порадовали отделкой и простором, уютные, по крайней мере полулюкс, который нам предложили вместо стандарта, за те же деньги )) Спокойное место для отдыха, по приемлемым ценам, очень понравилось, особенно по сравнению с многоэтажными гостиницами, которые наставлены кучей в Поляне.. Еда в колыбе при отеле очень вкусная, особенно грузинская.

Хоть еда в колыбе и вкусная, но дождаться ее нереально.. Даже когда мы заранее заказали и попросили приготовить на определенное время, задержали на 40 минут!! При этом, правда, стоит отметить, что после нашего возмущения, администрация просила прощения и сделала заказ бесплатным, но учитывая, что эту сумму должны были снять с повара, мы ему лично дали денег, т.к. готовит он божественно, а задержки чисто организационные. Из минусов - за все время пребывания (5 дней) ни разу не убрали в номере, даже мусор, который постояльцы выносили в пакетах так и стоял все дни. Полотенца попахивали несвежестью и тоже не менялись. На мой взгляд, добавить пару человек обслуживающего персонала + разумное управление и все проблемы были бы сняты, остались бы только плюсы.

Хорошие просторные номера, добротная мебель и хорошее белье, минеральная вода прямо в номере

В номерах на первом этаже холодно (была зима), уже на втором - нормально. Кафе при гостинице работает нерегулярно, но можно кушать в соседнем отеле.
Всі права захищені
Отель хороший, хотя и не самый дешевый в этом районе. Расположение удачное - природа, виды отличные, отдален от других отелей - не смотришь соседу в окно. До бювета с водой - минут 15 пешком. Отличный бассейн, чистый. Лошади.Территория ухоженная, есть теннис, бадминтон, бильярд и т.д. Номера лучше брать с балконом - есть где сушить вещи и посидеть вечером.
Колыба. Ждать заказа не меньше 40 мин, да и то приносят не все блюда. Чтобы налить борщ и стакан сока нужно столько времени? Хамовитая официантка, которая работает за барной стойкой. Да и цены тут не такие уж и дешевые.