Все жахливо. Коли ми туди приїхали все було спокійно доки ми не вирішили зробити шашлик, виявилось що мангал взяти не можливо, тільки заказати шашлик та вони зробили виняток і дали за 50 грн. хоча в прайс листі написано що вони мають надати на 1 раз мангал, шампури, вязку дров, та йе не був кінець, пізніше вони вигнали всіх з басейну сказавши що басейн закривається о 7 хоча цього ніде не було написано, була сварка на рахунок цього і ми вирішили зїхати, так і сказали ( Нас було 4 сім`ї ) На ранок вони були як шовкові, вибачилися, пізніше виявилось що це все через гроші адже зранку дівчина, що продає напої вирішила нас обманути на 100 грн., та це у неї не получилось, оскільки один чоловік був запитав скільки коштує кава. Пізніше ми поїхали гуляти, вони відчули що ми скоро зїдемо, і на вечір коли ми запитали на рахунок мангалу вони сказали що він коштує 350 грн. і це враховуючи що у нас 4 номера а на кожний номер один раз виділяється мангал, шампура і вязка дрів. Ми запитали адміністратора на рахунок цього і вони сказали що ми можем заплатити тільки 50 грн., після цього ми вирішили що сюди більше ніколи не приїдимо, відпочинок вийшов жахливий власник нахамив, матюкався при дітях, тільки потратили нерви.

Очень классное и положительное место,когда ехали в Великий мечтали о снеге,т.к. выехали из Одессы снега не было да и пока ехали снега так и не наблюдали,даже немного расстроились,но....приехав на базу жена сказала вот-так сказка,и действительно волшебное место.А что касается обслуживания так все было хорошо,чисто,вкусно,отличная банька,шикарная кухня,в колыбе ребята одесситы жарят вкуснейший шашлык в мире,я с собой привез барашка,варил с друзьями курбан,так скажу никто непрепятствовал и денег с нас не брал,жена,дети,друзья,друзья которые приехали с европы,все почему-то довольны,на новый 2015 год опять собираемся в Великий,желаю крепкого здоровья и процветания хозяину и основателю сего прекрастного и чудессного места,Фицаю Виктору,доброму,щедрому,позитивному,и просто хорошему человеку!!!!

очень хороший отель. очень вкусно готовят. приветливые люди. менеджер замечательный. решает все проблемы. цены доступные.

Всё на высшем уровне! Отличный сервис и душевное отношение к своим клиентам.Мы каждый Новый Год будем у Вас! Процветания Вам!

Понравилось работа администратора Ольги, очень душевный человек, всегда готова прийти на помощь.Територия очень красивая.

Мы отдыхаем в этом комплексе уже не один год.Но большое разочарование нас постигло в прошлом году.Такое впечатление что Советский Союз там застрял надолго!!! Уважаемый хозяин комплекса поменяйте пожалуйста те тряпки со столов ресторана которых Вы считаете скатертями или в худшем случае уберите из они очень портят вид вашего ресторана, только не надо утешать себя что это закарпатский стиль.В номерах тоже надо поменять шторы и так называемые покрывало на кровати,это не покрывало а кусок тряпки.И ещё решайте свои проблемы с официантами,их там просто нет,понабирали кого попало.И хватит обманывать клиентов что на территории есть сноутюбинги,экскурсии в горы и верёвочный парк который в аварийном состоянии.Просто хорошо подумайте что в Украине есть право выбора отелей.У Вас есть очень много плюсов особенно для семей с детьми,так меняйте,делайте что нибудь.А сайт Ваш тоже нуждается в доработке.Может просто дать администратору Ольге право сделать все изменения о которых я Вам написала.Ей всё-таки виднее,ведь она всегда на месте,а не за границей.Исправьте свои ошибки,делайте рекламу, отправьте компаниям свои предложения по поводу отдыха и корпоративных мероприятий и все у Вас измениться,дам ещё не забудьте для того чтобы что-то получилось надо чем-то жертвовать! Очень надеюсь что на этот Новый Год увижу изменения!!!! Надеюсь на Ваше понимание и благорозумие!!!! Спасибо.