Страны и города
Русский
Українська

Отдых в Славском

Славское отзывы об отелях

 
Где жить (827)




Где поесть (410)

Чем заняться (170)






 
 
Нажмите для отображения обьектов, расположенных близко друг к другу.
 
 
 

Зербань - Отзывы

 
 
Нерадушные Карпаты.
 

не рекомендовано для отдыха

 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 - Питание
 

Красивый комплекс,повелась на картинки в интернете.из плюсов чистый воздух и природа.и отопление присутствует,было не холодно в октябре

 

Персонал-мало того что нас никто не встречал(приехали утром,темно,комплекс без подсветки,ждали пока откроют-а в это время лил дождь,а мы с ребнком)хотя с вокзала позвонили и предупредили.питание ужасное-порции маленькие,все пережаренное да еще и в микроволновке подогретое.....попытки высказать пожелания встречаются резким недовольством.в общем если не хотите испортить впечатление о радушных Карпатах-выберите что-то иное!

 
 
Марина, Октябрь 2015, Семья с детьми младше 3-х лет
 
Отзыв оставлен: 13.10.2015 20:52
 
 
Відпочиваємо постійно!
 
 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 - Сервис
 - Питание
 

Від першого кроку до,до останнього кроку звідти - все супер! Весело,легко,персонал людяний і привітний. На жаль,пані,якій не сподобався номер люкс (з великої компанії нового року 2015) ви так і не зуміли вловити кайф тієї атмосфери....А ваш молодий чоловік вловив

 

Мало,хочу ще до вас!!!!

 
 
Лєна, Июль 2015, Семья
 
Отзыв оставлен: 12.10.2015 19:46
 
 
Честный отзыв
 

не рекомендовано для отдыха

 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 - Питание
 

Красивая природа . Еда неплохая, большие порции. Есть гамаки, можно лежать и дышать свежим воздухом. Большая территория . И на этом все хорошее заканчивается.

 

Очень жаль, что пришлось провести время именно в этом месте. Согласна со всеми написанными здесь комментариями. Отношение персонала ужасное , вечно всем недовольны .Если вы ожидаете радужного приема - вам не сюда.. Чтоб к вам нормально относились, нужно чуть ли не в одно место целовать всех. Ничего не работало : баня , бильярд (стоит накрыт пленкой ждет лучшего времени ) , бассейн . На вопрос работает ли что нибудь ответ один " внсе сломано" . В бассейне грязная вода зеленого цвета. Добрый мужчина ( единственный вменяемый человек и тот на подмене) пытался его почистить , но это было бесполезно , тк вода явно не менялась в течении полугода !старались проводить все свое время вне отеля Зербань. На территории делать нечего. В 35 градусов жары не могли даже искупаться в бассейне . Хотя указано , что в нем можно купаться. Номера не убирались в течении и 5 суток. Мусор не выносили . кровати не двухспальные , а просто сдвинутые, и это очень не удобно для молодой пары!! ах да ,еще два отдельных одеяла ( полуторные) . Вас здесь никогда не встретят с улыбкой. Вроде все так ничего, но когда сталкиваешься с персоналом, настроение сразу портится от этой жадности, хамства и неуважения!Мангал вроде как бесплатно , но будь добр заплати 50 грн за дрова. Если со своими не разрешат.Но мангал " бесплатно". администратора Ани никогда нет на своем месте т.к. она еще и повар, и официант.. Через некоторое время вообще боишься что-то спросить или попросить.Аня веет себя так как будто вы живете бесплатно и всем ей обязаны. Приходится ходить и улыбаться, т.к боишься что к тебе начнут относится еще хуже. Хотя куда хуже?Даже страшно высказать недовольство. Не приятно!! К счастью мы сами создали себе настроение ( в Зербань только кушали и ночевали) ходили в горы на экскурсии. Если вы едите без денег , а рассчитываете хорошо провести время на Зербань по покупону или просто - вам не сюда. Делать там нечего . Очень важно с каким настроем вы все воспринимаете , но даже с моей лояльностью все было ужасно. я не хотела оставлять отзыв ,но лучше пускай люди читают и не тратят свое время и деньги в этом месте. Не рекомендую !!!!

 
 
Алина, Сентябрь 2015, Молодая пара
 
Отзыв оставлен: 22.09.2015 04:31
 
 
Пока там работает официант/ администратор Анна, ехать в Зербань не имеет смысла.
 

не рекомендовано для отдыха

 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 - Питание
 

С сервисом такого уровня (точнее с его отсутствием) столкнулась впервые. 1. За неделю из номера даже мусор никто не вынес. 2. Когда мы обратились к вышеупомянутой Анне с вопросом о возможности перенести ужин на час позже, нас отчитали как последних двоечников на школьном собрании. Ключевой была фраза "Здесь вам не ресторан!". 3. На мой вопрос о наличии в данный момент первых блюд Анна мне ответила "Вы меню вообще смотрели?". 4. Чистота в номере явно "хромает": на ковре в номере люкс обнаружили следы огромной грязной обуви, а на камине и в полотенцах - волосы. 5. В номере нет ни холодильника, ни фена, ни чайника.
Но, безусловно, самое ужасное - это хамство и наглость персонала! Я уже молчу о том, что нам не показали ни номер, ни отель при въезде, не порекомендовали варианты досуга, не спросили, все ли нам нравится. Если так относиться к клиентам, то их скоро совсем не останется.

 
 
Ирина, Август 2015, Молодая пара
 
Отзыв оставлен: 26.08.2015 00:29
 
 
Сплошной негатив
 

не рекомендовано для отдыха

 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 - Сервис
 - Питание
 

Купилась на красивые фото на покупоне и полных четыре дня и три ночи с включенным питанием. Когда приехали, то оказалось, что номер мы должны освободить до 12,00 и кормить в четвертый день нас никто не собирался(питание -это отдельная история)И мы с ребенком вместо полноценного отдыха скитались целый день по городским горам как бомжи. Питание было ужасным. На завтрак дрожжевые оладьи политые вареньем, а на ужин рисовая каша с томатом, которую называли пловом. В итоге основную массу денег мы потратили на еду. За три дня в номере никто даже мусор не вынес. Администратор, она же официант вела себя так , как буд-то мы живем бесплатно. В общем ехали за позитивными эмоциями,а получили массу негатива. Спасала только красивая природа вокруг.

 
 
Наталья, Июль 2015, Семья
 
Отзыв оставлен: 05.08.2015 09:24
 
 
Не рекомендую ....Сервис 0
 

не рекомендовано для отдыха

 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 - Питание
 

месторасположение отеля, недалеко магазин, недалеко подъемник, комплекс назар беркут, но мы ездили на такси -которое у них очень дорогое, поездка на гору 200 грн, к вокзалу 60грн

 

все остальное: звукоизоляции ни какой, слышно все как разговаривали по телефону, как смотрели телик, как плакали дети...ужас....
номера- уже не свежие, никто не обновляет, краска по лущеная на стенах, сместители не работают, душевые не чистятся, все поломано...
убираю в номерах поверхностно, перед нами была семья, мы ждали минут 40 и нас заселили в этот номер, помыли пол и выбросили мусор , а мы были с ребенком , надо было подвинуть диван..а там....столетняя пыль, грязь...
Но отдельный конечно шок вызвал Администратор Аня- она же официант, она же уборщица, постоянно находится на кухне.. на рецепшине ее нет..спросить не у кого..люди друг друга спрашивают по пароль вай фая, то время обеда...короче ее не видно на месте

не рекомендую!!!!не едьте туда ни за что!!!!

 
 
Виктория, Май 2015, Семья с детьми младше 3-х лет
 
Отзыв оставлен: 15.05.2015 23:35
 
 
Очень плохой сервис! Лучше сюда не ехать!
 

не рекомендовано для отдыха

 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 - Сервис
 - Питание
 

Хозяйка отеля вменяемая (Люда или Люся, так и не поняли как правильно), оставила приятное впечатление. Но она там не живет и даже не появляется, и в этом проблема. А всем рулит администратор отеля (Аня), уровень которой ниже плинтуса.

 

Тихий ужас! Приходили только ночевать, все остальное время старались быть подальше от Зербаня (бывший Батькивський Двор). При заселении попросили показать еще номер, сходу нарвались на скандал "Так никто не робить..." Слышимость по всему отелю великолепная, и слышно каждое слово за стенкой и скрипы утром когда ходят над головой. Что такое полотенце на полу в ванной, чайник в комнате или фен в ванной персонал не знает. Уборок нет. Брезговал мыться в их душе. WiFi в комнате отсутствует. Отношение к гостям ужасное, что ни попросишь - на все отказ. Даже посуду в номер не разрешали унести, потому что "крадуть". Замечание делают когда стучишься в кухню, администратора Ани никогда нет на своем месте т.к. она еще и повар, и официант.. Через некоторое время вообще боишься что-то спросить или попросить. Я так понимаю они или из-за большого количества плохих отзывов сделали ребрендинг и стали Зербань. Или пытаются все плохие отзывы направлять на Зербань, а все таблички у них "Батькивський Двор".

 
 
Денис, Май 2015, Вместе с друзьями
 
Отзыв оставлен: 14.05.2015 12:31
 
 
Отдыхали 29.04-03.05
 
 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 - Сервис
 - Питание
 

Отель неплохой,питание и обслуживание тоже понравились. Но сауна у них уже давно не работант, а бассейн пустой...если не считать пустых пластиковых бутылок, что в нем валяються...А это было одним из критериев вибора. Зато на рыбалку близко!

 

Вайфай только внизу. Холодильников нет. Сауна не работает, как и бассейн. За пять минут пешком до вокзала может только какой-нибудь чемпион добежать, у нас средним шагом минут 20-30 выходило. Хотя всегда можно машину вызвать..и самому..и через Аню администратора.

 
 
Михаил, Май 2015, Вместе с друзьями
 
Отзыв оставлен: 05.05.2015 08:50
 
 
Не рекомендую!
 

не рекомендовано для отдыха

 - Номер
 - Инфраструктура
 - Питание
 

Единственный плюс, это расположение гостиницы, не далеко от Политеха и рядом есть магазин и Колыба, в которой можно вкусно покушать.

 

Начну с самого начала: Заезжали мы 31.12.2014 рано утром, нас было 9 человек - 4 номера. Поселить поселили, сказав что все из этих номеров - люксы... Не смотря на то, что один из них сразу за ресепшеном (шум, гам, и такое чувство, что вытяжка с кухни идет прямо в номер), второй (3х местный) оооочень маленький, где вдвоем тяжело разминуться, третий еще меньше... Когда мы попросили показать еще какой то номер, сказали что все уже заняты. И как только получили в руки деньги, сразу же включили режим "Снежинка" и не реагировали вообще. Персонала катастрофически не хватает на обслуживание такой гостиницы. Хозяйка Люся, админ "все в одном" Аня (она же и официантка и снегурочка и помощник повара) и девочка Вера (на подхвате, и тоже "все в одном"). Весь отдых нам твердили, что мы приехали с негативным настроем, и желали тепла в душе и сердце, так же перед каждым приемом пищи акцентировали внимание на то, что скатерти оочень тяжело стирать, по этому кушать надо осторожно! В номере ни разу не убрали, полотенца не меняли и даже мусор не выносили... и это так на минуточку за 1000 грн/сутки. А когда мы выезжали, никто даже не соизволил с нами попрощаться. Не советую сюда ехать никому!!!

 
 
 
Лена, Январь 2015, Вместе с друзьями
 
Отзыв оставлен: 06.01.2015 11:35
 
 
Праздновали Новый год большой компанией
 

не рекомендовано для отдыха

 - Номер
 - Инфраструктура
 

Вроде все как ничего, но когда сталкиваешься с персоналом, настроение сразу портится от этой жадности, хамства и неуважения! Жили в коттедже и у меня было впечатление, что постель после жильцов не меняют вообще, покрывала уж точно не стирают! Новогодняя ночь это отдельный разговор! Стоимость с человека была 800 грн., но если там себестоимость была 200 это хорошо! Алкоголя не было, не было даже узвара которого вынесли один графин на 12 человек, а потом он закончился! Не было так же горячего! Торт если человек не ел сразу, его забирали через 15 минут. На утро после нового года завтрак был "отличный". Если ты пришел в 9 утра, то извините, завтрак еще не начался, а если к 11, то он уже закончился! Один раз мы все таки застали его и это был ужас: резиновые сырники, переваренные макароны, дешовые сардельки и горький буряк!

 

Заказали сауну, оказалось что не работает душ, потом администратор Аня принесла тазик с водой, с горем пополам попарились получив еще ожог от металической ручки внутри парилки!
Я никому не посоветую этот отель, не портите себе нервы и настроение!

 
 
Группа Здоровье, Декабрь 2014, Вместе с друзьями
 
Отзыв оставлен: 04.01.2015 12:41
 
 
Оставленные отзывы и комментарии отражают субъективное мнение их авторов и публикуются с сохранением авторской орфографии и пунктуации. Мнение автора может не совпадать с мнением nezabarom.ua.
1 2 3


 
 

 
 
Погода в Украине Достопримечательности Украины Онлайн бронирование гостиниц
Услуги для гостиниц Рекламодателю Вебмастеру Вход для гостиниц Map
Копирование материалов с данного сайта допускается только с письменного разрешения редакции
© 2020 nezabarom.ua
Все права защищены