Чудовe місцe для відпочинку.Привітний пeрсонал , дужe смачні страви.Неймовірно гарний пeйзаж .Чистe повітря. Пeрсонал чудово виконує свою работу.Обов’язково повeрнeмося щe.

усe чудово
мінусів у роботі пансіонату нe знайшли. Дужe шкода, що сніг нe довго пролeжав, алe то нe особливо важливо. Готeль дужe вeликий та просторий. Особливо сподобалось обслуговування у рeсторані, усі ввічливі та усміхнeні. Дякуємо за чудовий відпочинок.

Отдыхали в конце октября . ЕЗДИЛИ по покупону ,понравилась кухня ,каждый день в е разное . В подарок нам входила сауна ,массажное кресло,и гидромассажная ванна -очень здорово потому как в отеле заниматься нечем вообще ,хоть как то себя развлекали .

Не понравилась на ресепшене светлая женщина ,грубиянка ужасная, разговаривает не ХОТЯ. Попросили в номер обогреватель,сказала чтоб ночь поспали ,и если сильно замерзнем пришли еще раз попросили ,Так как я мерзлячка замерзла я очень ,спустились с самого утра и попросила уже у другого администратора обогреватель ,та мило улыбнулась и сказала сейчас принесут ,пока поднялись в номер он уже там был) ))Не понравиласпонравилась гидромассажная ванна ,такое чувство что тебя варят ))думала что так и нужно и находилась там 5минут (Так как было чувство что теряю сознание ). Сразу после меня пошел муж ,но ему уже добавили холодной воды и ему нормально было(.кстати в ванной очень воняет моей!!!) Когда мы были кино зал не работал ((* Вообщем очень очень скучно . Нужно ехать с кампанией и веселить себя хоть как нибудь. Или же людям в возрасте

Отель берет только шведской системой питания.ешь сколько влезет. И все! Все остальное-то не рабртает то персонал как сонные мухи. Вид красивый из окна еще

На рецепции сидят с таким видом-что мы им должны за наши деньги. На вопросы нехотя отвечает. Делает одолжение что с нами разговаривает. Самое смешное- делать вид что не понимает русский язык. Ребята,это делает вас смешными-не нас. Повеселило нас c мужем это :-) хвалебные комментарии видимо пишет сам себе персонал.

Сегодня я звонила забронировать номер,администратор Оксана в довольно грубой форме,надменно со мной разговаривала после того как узнала что мы хотим приехать по акции superdeal.На вопросы которые я ей задавала ответ был один- посмотрите сами на сайте. Я спрашивала в какое время завтрак,обед и ужин(т.к.мы планируем свой отдых заранее),ответ был:"воно вам потрібно?". На последующие вопросы ответы были такие же хамские,в добавок ко всему прозвучала фраза:"шо ви хочете?ви їдете по акції,тому у вас незручності будуть у всьому." На каком этаже двухместные номера тоже по-хамски отвечала:-"ніхто вам нічого казати не буде,ви їдете по акції а не як усі,тому де дамо номер там і буде". Я еду не бесплатно,если этого пансионат выставил акцию,то почему такое отношение к возможным отдыхающим?почему мне хамят? Я не могу получить ответ на вопрос касающийся проживания.я просила номер телефона директора чтобы получить ответы на элементарые задаваемые вопросы и спросить почему если мы едем по скидке то к нам уже такое отношение?мне его не дали.такого хамства не встречала я нигде. Мы были по акциям от superdeal в местах и подороже,но такого бреда что если мы едем по скидкам то :-" у вас будуть незручності у всьому" не слышали ни разу.

понравилось абсолютно всё. кухня просто шикарная- разнообразие блюд,всё вкусно,обслуживание хорошее.красота пейзажей-сказочная.отдохнули замечательно.планируем летний отдых там-же.

В общем впечетление неплохое, но были и минусы: 1. Мы ехали на машине из Киева и последние 20 км после съезда с дороги Львов-Чоп дальше дороги просто нет. 2. Развлечений мало, после Болгарии и анимации немного скучно, но если Вам нравиться гулять на природе, то нормально. 3. All inclusive по украински в общем понравился - блюда вкусные в 4 из 5, но вот неприятное впечетление от того, что неожиданно закончилось пиво, привезли только через 2 дня. Неожиданно с утра закончилось кофе, правда на следующий день уже было, но на следующий день снова закончилось.
Понравилось наличие бассейна с подогревом, беседок с мангалами. Внимательный персонал.
В номерах убирали каждый день, пылесосили, меняли полотенца.

Возможно, мои требования могут показаться чересчур высокими, но работа у меня такая - контроль качества, поэтому пишу только то, что есть.
1. Ресторан. Тут все очень понравилось: качественная, разнообразная кухня. Очень вкусно. Девочки-официантки работаю быстро, приветливы.
2. СПА. Обустройство порадовало - все новое, чистое. Из недостатков:
- возникали накладки с записью на процедуры. Например, мы забронировали время заранее, за день решили перепроверить - а брони нет!
- в нашем пакете услуг значилась сауна, поскольку мы не любители, то хотели ее на что-то поменять, пусть даже в 2 раза дешевле. Но нам отказали. Непонятно, что бы потерял пансионат, согласившись обменять процедуру, стоимостью 800 грн на процедуру, стоимостью 400?
- в последние 2 дня сломалось массажное кресло, а у нас оставалось еще 2 сеансы, которые мы так и не смогли использовать. Думаю, было бы правильно, если б за оплаченную услугу, которую Клиенту не могут предоставить, предложили бы что-нибудь другое и принесли извинения за неудобство. Но ничего такого не было.
3. Администраторы. Встретили нас дружелюбно. Быстро заселили в номер, хотя у нас не был оплачен ранний заезд. Отопление еще не было включено, и мы 3 раза ходили просить обогреватель. Когда после 3-го раза мы снова получили ответ, что обогревателя нет, зато на нашей стороне есть солнышко, то пришлось устроить скандал. Через час нам принесли обогреватель, который с 8 до 15 почему-то нельзя было найти, а после скандала и испорченного настроения он нашелся!
4. Номера. Жили в стандартном номере. Ремонт, мебель - все простенькое, но новое, чистое и приятное. Полотенца меняли, мусор забирали. Мы ни в чем не нуждались.

Практически всё!
Начиная от входа в гостиницу и общения с администратором, номера, отзывчивого персонала, прекрастного ресторана (качественного питания) и заканчивая инфтраструктурой.
Очень мило, очень уютно. заботливо декорировано. Конечно помпезность и изысканность в пансионате искать не стоит, но всё очень достойно и комфортно.
Очень рекомендовал бы для отдыха с детьми - ребёнок 5 лет ел всё и с большим удовольствием (как правило еда для нас проблема).
С басейна не вылазили - прекрасный большой,автоматизированный, умеренная глубина, невызывающая страха.
Небольшой СПА-центр, который может заставить забыть обо всём ...
Природа и исключительное местоположение это вообще отдельный разговор, об этом можно писать и писать без устали ...

Впринцыпе как таковых недостатков не наблюдаеться, за исключением трёх мелочей:
1) Пансионату желательно явно переориентироваться на семейный тип отдыха (хотябы на лето), не вдоваясь в подробности скажу ,что мы немного пересеклись с хлопчачей копанией которая просто приехала чтоб пить нахаляву (смотри, услуги отеля). Что б было понятно скажу, что завтрак начинается в 8-00, а их в 11-00 выгоняли с ресторана ибо оторваться не могли от стакана. Хотя каких-либо явных неудобств они не доставляли. Порядок там блюдётся на уровне.
2) Количество СПА-процедур очень ограниченно - расширить их немного бы (так сказать актуализировать)
3) Тем кто захочет поучаствовать в акциях пансионата нужно помнить, что акции у них недолговременны и если вы бронируете гостиницу заранее, то надо понимать, что когда вы въедите эта акция будет неактуальна, хотя вам могут обещать обратное!

Испорченные выходные. Разочарование и ужасно неприятный осадок от того,что знакомство с Карпатами началось так. А конкретно если,то тогда по пунктам : 1. неубранный номер(сменив наволочки, " забыли"остальную постель перестелить- пришлось напомнить , тумбочки с прилипшими жвачками и разводами от пролитых напитков, прилипшие волоски, к ванне,раковине умывальника,крошки, семечки на ковровом покрытии...),отломанное сиденье унитаза, сломанное ограждение на балконе(номер на 5 этаже), а с мы были с крохой чуть больше годика... 2. Пансионат с претензией на семейный отдых, но детской площадки нет... (или одинокая песочница это уже детская площадка?!)
3. Кухня ужасная, выбора блюд нет, закуски плавно перекочевывают с обеда на ужин, с ужина на завтрак, колоритных вкусняшек национальной кухни в меню тоже не наблюдалось...
Сплошное разочарование пребыванием,приезжая отдыхать ищешь положительных эмоций,а не "общения" с персоналом типа уберите,перестелите и тд и тп.... и дико жаль потраченных времени и денег. Мы люди не бедные, но жаль даже такую сумму.
Чтобы окончательно не испортить выходные на утро поспешили покинуть злополучный пансионат.