Отношение, персонала к отдыхающим . Расположение отеля, то что находиться отдельно стоящим ,а не в плотной застройке подобных отелей , ухоженная территория . Бювет прямо в холле . Стремление администрации создать отель европейского уровня .

Жили не в главном корпусе , а в домике. Как приехали над душевой кабиной видела паутина длинной с полметра так и уезжали , а она висела , хотя за неделю убирали три раза , пыль на подоконнике толщиной в палец. Уборка сводилась только к выносу мусора. И еще не прияный момент , это время заселения и выселения ,ждали 5 часов и 7 часов ответственно , так как были привязаны к поезду , как и многие остальные туристы. Написала на сайт отзыв его не опубликовали , хотя успели его со мной в холле гостиницы обсудить , благо времени было много ( выселили в 12-00 , поезд был в 20-58). Критику скрывать не нужно , она помогает развиваться .

Були в однокімнатних апартаментах.Гарна кухня,все чисто.Щодня прибирали.Всі наші забаганки виконувались миттєво.Чудова вода.Виконано все,що обіцяли.

Тренувальний зал може бути безкоштовно.Економлять "на сірниках".Сауна може грітися безкоштовно,на замовлення 15-20 хв.,по запису ,декілька чоловік ,по черзі,в визначенні дні.

Отель замечательный, персонал очень внимательный и старательный, особое спасибо девочкам официанткам и подскажут и учтут пожелания! Отличные условия, а самое главное тишина и уют! Именно то за чем мы ехали целых 800 км из шумного Киева! Территория как отдельный мир, закрытый от суеты и шума, кухня в ресторане тоже заслуживает отдельной похвалы, мы были с ребенком с гастро особенностями, проблем с питанием вообще не было, меню шикарнейшее. Я очень довольна что мы выбрали именно Вас и уверена что вернемся еще! Спасибо за Ваши старания для нашего комфортного отдыха!

В отеле понравилось все. Не понравилось что в самом поселке плохо работают дворники. Ведь такой курорт должен блестеть во всех смыслах.

Чистая ухоженная территоррия,номера просторные,уютные;девочки каждый день предлагали убраться.Персонал вежливый,на все просьбы старается максимально быстро реагировать.Очень классная косметолог,Профессионал действительно с большой буквы и просто милый душевный человек

Бассейн гиперхлорирован.спа-салон-сервиса нет,одна девочка на всех процедурах,ничего не знает и ничего не успевает.масаж-средненький,больше болтовни.кухня-совдеповская столовая с надтреснувшыми тарелками и чашками,жирной пищей,плохо почищеными овощами,гречкой с шелухой,макаронами-рожками и дешевой колбасной нарезкой каждый день на завтрак

Отдыхала семья:двое взрослых и двое деток(12лет и 4года).Бронировали номер "Люкс".В номере было все необходимое(холодильник, чайник, набор посуды,фен, мыльные принадлежности), сами комнаты очень просторные, если сравнивать с номерами в Турции,то мега просторные.На первом этаже есть "бювет" с минеральной водой разной температуры,что тоже очень удобно. Одним словом продумано все.Персонал очень вежливый,в любых вопросах идущий на встречу.Мы были приятно удивлены тем, что нам вернули деньги за несколько дней уже оплаченного проживания(мужа срочно вызвали на работы и мы в любом случае должны были ехать на несколько дней раньше).Спасибо девочкам с ресепшна-Оксане,Марине,Мирославе и Эрике.Также хочется поблагодарить весь персонал ресторана за необыкновенно вкусную кухню, за вкуснейшую пиццу и необыкновенный бонаш.Яна, Марина, Наташа и Богдан-вы лучшие!Возможно забыли кого-то из тех людей, кто сделал наш отдых незабываемым.Очень хочется вернуться к вам и летом.

Минусов мы не заметили.Удачи "Фантазии"и и благодарных туристов!Отдых еще в какой-то мере зависит от погоды, но даже в плохую погоду на территории комплекса можно найти развлечения

Для начала прошу читателей обращать внимание на количество отзывов у людей,кот.пишут эти отзывы.Много людей имеют по одному отзыву,я таким просто недоверяю!!!
Сам отель "Фантазия"-действительно хорош.Отличный ремонт.Большие-просторные номера,большой санузел с феном.В отеле есть бювет,небольшой(15 метров) бассеин - (очень хлористая вода,на рецепшене по вашей просьбе дадут очки) .
Хороший ресторан с действительно вкусной кухней. Средний прайс на двоих по меню (120 - 200 гр.),комплексный обед 80 гр.на одного ,завтраки входят в проживание.Спортзал (на удивление платный -30гр.) .Есть водные процедуры,но не забывайте-это спа отель,не санаторий.то исть если вам нужен врач,его надо заказывать.
Из минусов - конечно же отсутствие лифта,если вы не на пятом этаже,то к этому быстро привыкаешь.Отсутствие телефона в номере,то исть-при приезде сразу же берите номер телефона на рецепшене,что бы не бегать по мелким вопросам.Два раза не смог сходить на душ-массаж,не было воды.Кстати работает очень хороший массажист-я много ходил на массажи,есть с кем сравнить.Но пожалуй все-отель действительно ХОРОШИЙ и минусов немного !!!

Вы знаете все бы ничего,хороший отель,минеральная-лечебная вода,процедуры ,НО!!! Дело в том,что в долине,где находится Фантазия и масса др.отелей -сумашедше плотная застройка ,и все отапливаются не газом ,а дровами,углем. И вся долина ,чуть ли не постоянно,если нет ветра,в легкой дымке !!! Запах гари меня преследовал на протяжении 8 из 10 дней!!! Это по всей территории долины!!! Я был неприятно удивлен плохим воздухом!!!
Запах уходил,только если поднимался ветерок ,а это из 10 дней ,только два дня с чистым воздухом!.
Наверно не стоит ездить в долину в отапливаемый сезон,если вас не раздражает такой вот запах.
Более -менее чистый воздух на горе (територия старого совдеповского санатория ),и за отелем,но там кроме отдельных котеджей нет больше ничего.
Итог один-отель хорош,но в отапливаемый сезон я туда не поеду!

Отдыхали в отдельном домике. Чистый и уютный номер с кухней. Очень отзывчивый и положительный персонал.

Из минусов всего отеля хочу отметить отвратительную кухню в ресторане. Все очень жирное и "химическое". Готовили детям сами в номере. Нашли хороший ресторанчик в 100 метрах от отеля.

Все понравилось мы отдыхали в домике чистота порядок уютно Хотелось бы еще приехать единственное на против отеля базар на базаре стоит био туалет который на верное редко убирают так что запах возле домика был слышен хорошо . А так все было отлично

Відпочивала з сім'єю на початку вересня 2015 р.Вибір цього готелю був зроблений після прочитаних відгуків на різних сайтах..Номер,в який нас поселили,гарний,чистий,комфортний,є все необхідне.Гарна закрита територія(на відміну від інших готелів,де як через прохідний двір,ходять відпочивальники),є дитячий майданчик та автостоянка.Тут тихо і спокійно,що і потрібно для сімейного відпочинку.Привітний персонал на рецепції та в ресторані. Ресторан сподобався- все дуже чисто,гарно,світло.Сніданки смачні(на вибір),діти їли із-задоволенням,страви ,замовлені в ресторані ,смачні,порції нормальні,гарно оформлені,правда деякі страви бажали б бути кращими(тісто у варениках дуже тверде,деруни не смачні),та в загальному нам сподобалося. А так в загальному відпочинок сподобався.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ масаж(масажист зверхній,непривітний та занадто впевнений у своїй професійності-масаж був зроблений із застосуванням сили ,а не техніки,не сподобалось.Також не рекомендую підводний масаж- не достатньо обробляється та дезинфікується ванна після попереднього клієнта,медсестру не цікавить ваше самопочуття,не завершивши мою процедуру,вона побігла відпускати душ Шарко іншому клієнту!!!Це ж медичні процедури,а не конвеєр по зароблянню грошей!Так не можна!Шановні медичні працівники,ви псуєте репутацію готелю! За час відпочинку тільки один раз відвідали басейн тому,що вода була настільки хлорована ,що не можливо було перебувати довго ні в воді,ні біля басейну-пекли очі,важко було дихати!

Не давно приїхав з відпочинку з Сонячного Закарпаття, готель "Фантазія". Гарне місцерозташування, гарні екскурсії, всі хто поїде обовязково відвідайте екскурію на озеро Синевір. Мені дуже сподобалося, персонал привітний, розкажуть все покажуть, про все подбають! Сервіс на висоті! Інтерєр дуже гарний, теплі тона. Сподобалось те, що в підвалі комплексу знаходяться СПА процедури, завдяки яким можна дійсно підняти своє здоровя. Також тренажерний зал в якому є все саме основне. Бассейн не великий, але його повністю вистачає, глибина (оптимальна), мені по шию. Прибирання кімнат кожного дня, якісне та комплексне, а головне вийшов-прийшов, а в тебе вже все чисто, що закінчилося, те зявилося. Сервіс одним словом. Звісно, все продумано, але є побажання: 1. Хочеться, щоб була всетаки мікрохвильова піч, хоча б на кожному поверсі (загальна) не вистачало; 2. Дивно прозвучить, але номер "стандарт" мені сподобався більше за "напівлюкс" (так вийшло, що жив і там і там), чисто моя думка, що вартість напівлюксу має бути нижчою; 3. Такі дрібниці як освіжувач повітря, корзинка для сміття в кімнаті, та пральний порошок я думаю мають бути! Прокат велосипедів здивував наявністю двох дуже пристойних велосипедів (один з яких на Шимано, другий на Асера, сплав 6061 один яких з велокомпьютером) Єдина порада контролювати їх технічний стан. Ресторан шикарний! Ціни приємно вразили! Сніданок входить у вартість, до того ж сам його обираєш! Все дуже смачно та якісно! Окреме спасибі працівникам ресторану та дівчатам менеджерам (дбайливе ставлення, порозуміння з їх сторони просто вражає). Світлана менеджер (прізвище не знаю) просто Золото! Удачі Вам!!!

Нам все зподобалось! Гарне місцерозташування, гарні екскурсії, всі хто поїде обовязково відвідайте екскурію на озеро Синевір.